Serviços

Método de Trabalho

1ª Etapa: Primeiros Contatos

Após o primeiro contato do cliente, a CEFET Jr registra a solicitação para que a equipe de projetos possa entrar em contato e agendar um possível encontro. Através dos contatos iniciais, a CEFET Jr pode conhecer o cliente e identificar suas reais necessidades.

2ª Etapa: Elaboração da Proposta de Trabalho

Sendo viável o projeto, a CEFET Jr em conjunto com um especialista no assunto inicia a elaboração de uma proposta de trabalho. Através dessa proposta, o cliente irá obter informações sobre o projeto, a metodologia que será adotada durante a sua execução, o tempo de duração e o valor do investimento com suas formas de pagamento. A proposta estará sempre aberta para modificações podendo ser alterada quantas vezes forem necessárias.

3ª Etapa: Contrato

Estando o cliente satisfeito com a proposta de trabalho apresentada e decidido pela execução do projeto, a CEFET Jr elabora um contrato para formalizar o acordo entre ambas as partes. É importante ressaltar que até esse momento não houve ônus para o cliente.

4ª Etapa: Execução de Projeto

Com o acordo formalizado, a CEFET Jr inicia o trabalho exatamente como descrito na proposta. Ao longo da execução do projeto o cliente poderá acompanhar o andamento dos trabalhos através de relatórios parciais emitidos periodicamente, podendo o cliente, também, solicitar informações assim que achar necessário.

5ª Etapa: Pós-Projeto

Com a conclusão do projeto, a CEFET Jr entra em contato com o cliente a fim de buscar informações quanto ao nível de satisfação do mesmo no que diz respeito à qualidade do atendimento, eficácia do projeto e relacionamento entre as partes.